よくあるご質問
お客様よりただいたご質問を共有していきます
よくあるご質問について
ホームページについて
Q. ホームページの費用はどのぐらいですか？
当社営業より、お客様のご予算に応じて出来る限りのご要望にお応えしてご提案を差し上げております。まずはお気軽にご相談ください。
Q. ホームページ完成後の修正などはどうしたらいいですか？
当社では月額の保守費用を頂いてプラン内での修正は対応させていただいております。プラン等につきましては弊社営業よりお客様のご要望応じ、ご提案をさせていただいておりますので営業担当へお気軽にご相談ください。
Q. メールアドレスを作成してもらえるんですか？
誠に申し訳ございません。当社では、メールの管理作成はお受けしておりません。お客様にてクラウドの会社様でごご契約を行っていただき、メールを作成して頂いたものをホームページに設置を行うことは可能でございますのでご了承のほど宜しくお願い致します。
デザインについて
Q. パンフレットや名刺のデザインもできますか？
フライヤー作成、会社案内などのリーフレット作成など販促物の作成が可能です。
デザインの作成から印刷の発注まで一式を承っておりますのでお気軽にご相談ください。
Q. デザインのみの依頼もできますか？
可能です。ご要望をお伺いしてお見積りを出させていただきます。
了承の確認ができましたら、制作させていただきますので、まずはお見積もりフォームよりご依頼ください。
Q. イラスト作りたいのですどうしたらいいですか？
可能です。ご要望をお伺いしてお見積りを出させていただきます。
了承の確認ができましたら、制作させていただきますので、まずはお見積もりフォームよりご依頼ください。
Q. TOPページ以外のページをデザイン変更したいです。
可能です。参考のサイト（他のホームページ）があればご提示ください。
ご要望をお伺いしてお見積りを出させていただきます。
了承の確認ができましたら制作させていただきますので、まずはお見積もりフォームよりご依頼ください。
Q. 公開後、デザイン修正をしたいです。
可能です。ご要望をお伺いしてお見積りを出させていただきます。
ボリュームによっては弊社ディレクターと打合せを行い制作させていただきますのでまずはお見積もりフォームよりご依頼ください。
基本的には1パターンのみデザインをご提出させていただいておりますが、ご希望の場合は2パターンのご提出も可能です。その場合は別途費用が必要な場合がございます。
Q. ホームページのリニューアルを検討しており、イラストメインでサイトを作りたいです。
可能です。ご要望をお伺いしてお見積りを出させていただきます。
了承の確認ができましたら制作させていただきますので、まずはお見積もりフォームよりご依頼ください。
Q. デザインを定期的に更新したいです。
弊社、営業又はディレクターから一度ご連絡させていただきます。 ご要望に合うプランをご提案させていただきます。
Q. TOPページだけリニューアルしたいです。
可能です。ご要望をお伺いしてお見積りを出させていただきます。
了承の確認ができましたら制作させていただきますので、まずはお見積もりフォームよりご依頼ください。
Q. アニメーションなど動きのあるものを入れたいができますか？
可能です。参考のサイト（他のホームページ）があればご提示ください。
ご要望をお伺いしてお見積りを出させていただきます。
了承の確認ができましたら制作させていただきますので、まずはお見積もりフォームよりご依頼ください。
Q. ロゴのaiデータがないが看板などで使用したいです。
Aiデータで作成することは可能です。 看板の制作などは別途お見積りさせていただきます。
Q. メインイメージを変更することはできますか？
可能です。 変更する画像をご準備ください。
月額運用保守をご契約されているお客様は都度の修正が可能ですのでお気軽にご相談ください。
それ以外の方は一度、お問い合わせページよりご相談ください。
Q. キャッチコピーを変更できますか？
可能です。 変更後のキャッチコピーをご準備ください。
月額運用保守をご契約されているお客様は都度の修正が可能ですのでお気軽にご相談ください。
それ以外の方は一度、お問い合わせページよりご相談ください。
Q. スタッフが退職しました。
写真変更や、退職されたスタッフの非表示が可能です。
Q. 移転したので基本情報や地図を変更したいです。
可能です。 新住所や電話番号等変更する情報をご教示ください。
月額運用保守をご契約されているお客様は都度の修正が可能ですのでお気軽にご相談ください。
それ以外の方は一度、お問い合わせページよりご相談ください。
Q. 新しいコンテンツを追加できますか？
可能です。 追加する内容をご準備ください。
月額運用保守をご契約されているお客様は都度の修正が可能ですのでお気軽にご相談ください。
それ以外の方は一度、お問い合わせページよりご相談ください。
Q. ページを追加したいです。
可能です。 追加する内容をご準備ください。
月額運用保守をご契約されているお客様は月に2ページまで追加が可能ですのでお気軽にご相談ください。
それ以外の方は一度、お問い合わせページよりご相談ください。
ディレクションについて
Q. Q＆Aを開閉式にしたいです。
可能です。ご要望をお伺いしてお見積りを出させていただきます。
了承の確認ができましたら制作させていただきますので、まずはお見積もりフォームよりご依頼ください。
Q. ホームページの動きとかはどこまでできますか？
参考のサイト（他のホームページ）があればご提示ください。
ご要望をお伺いして弊社で対応が可能か確認を行い、お見積りを出させていただきます。
了承の確認ができましたら制作させていただきますので、まずはお見積もりフォームよりご依頼ください。
Q. 下層ページにイラストを入れてほしいです。
イラストはお客様がお持ちの場合は、データをいただけましたらホームページ内に反映が可能です。
イラスト作成につきましては、ご要望をお伺いしてお見積りを出させていただきます。
了承の確認ができましたら制作させていただきますので、まずはお見積もりフォームよりご依頼ください。
Q. 各ページ違うデザインにしてほしいです。
可能です。参考のサイト（他のホームページ）があればご提示ください。
ご要望をお伺いしてお見積りを出させていただきます。
了承の確認ができましたら制作させていただきますので、まずはお見積もりフォームよりご依頼ください。
Q. ドメイン移管やメールサーバーの対応は代わりに対応してくれますか？
申し訳ございません。こちらはお客様でご対応をお願いしております。
アドバイスなどのお手伝いをさせていただくことは可能ですのでまずはご相談ください。
Q. 公開後に写真や文章は変更できますか？
可能です。月額運用保守をご契約されているお客様は都度の修正が可能ですのでお気軽にご相談ください。
それ以外の方は一度、お問い合わせページよりご相談ください。
Q. 動画のサービスはどのようなのがありますか？
お客様のご要望に応じて、様々な動画プランをご提案いたします。紹介動画はもちろん、サイネージなどのサービスもございますのでお気軽にご相談ください。
撮影・ライターについて
Q. 他のサイトの内容をそのまま使うのは可能ですか？
こちらは、著作権違反となる恐れがございますので弊社での対応は出来かねます。
似たテイストのサイトを制作することは可能ですのでまずはご相談ください。
Q. 文章をそちらで作ってほしいです。
申し訳ございません。どのような文章のリライトをご希望かをお伺いさせていただいてから作業をさせていただきます。
Q. 写真の加工をお願いしたいです。
基本的には可能ですのでお気軽にご相談ください。お見積りをさせていただく場合がございますので、予めご了承のほど宜しくお願いいたします。
Q. 写真のデータはもらえますか？
別途費用をいただきますが、お渡しは可能です。 まずはお問い合わせください。
Q. 撮影時に適切な服装はありますか？
職業ごとに職場の服装であれば大丈夫です。
ただ、胸元のペンなど見栄えが悪くなってしまうものは避けていただいた方が良いです。
Q. 毎日スタッフがバラバラだから何回か分けて撮影することは可能ですか？
撮影時間は1回1箇所90分となっております。
同日で時間を分けての撮影場合や別日の場合別途費用が発生します。
事前にご相談いただきお見積りを出させていただきますのでお気軽にご相談ください。
Q. ホームページの文章に誤字脱字があったので修正してもらえますか？
文章内の誤字脱字等の修正はお申し付けください。修正させていただきます。
Q. 文章中の単語をわかりやすく作成してほしいです。
専門の文章等はお客様のご教示をお願いしております。ご指示いただけましたら修正可能でございます。
また、月額運用保守をご契約であれば対応可能です。
それ以外の方は一度、お問い合わせページよりご相談ください。
Q. 写真は他の媒体でも使用して大丈夫ですか？
写真を譲渡する形で別途費用が必要となりますが使用は可能です。
受電対応・その他
Q. WordPressにログインをすると、新しいバージョンへの更新案内が表示されています。
バージョンアップをしてしまうとホームページが崩れてしまう可能性があります。一度確認を行いますのでまずはお問い合わせください。
Q. 保護されて無い通信と表示されます。
SSL化がされていないため表示されております。保護されたページに対応するため、弊社の新しいシステムをご提案をさせていただきますのでご相談ください。
Q. サイトスピードが遅いのですがどうにかなりませんか？
調査診断をさせていただきます。まずはご相談ください。
Q. SEO対策はどこまでしてもらえますか？
できる範囲などは一度、弊社営業とお打合せを行い対応させていただきます。まずはお問い合わせください。
Q. 定期的に訪問をしてもらえますか？
誠に申し訳ございません。定期的訪問は行なってはおりません。
ただ修正等のご連絡をいただければZOOMなどでも打合せは可能です。まずはお問い合わせください。
Q. PCをいじらないからブログを更新してほしいです。
月額運用保守をご契約いただいているお客様は、掲載内容をいただければ反映することは可能ですのでお気軽にご相談ください。
Q. 公開の時間を0時ぴったりにしたいです。 例）開院とあわせて7月1日0時など
ホームページの公開につきましては、弊社営業日10:00〜17:00の時間内と定めさせて一いただいております。
ご迷惑おかけ致しますが、ご了承のほど宜しくお願い致します。
またブログの公開は時間の指定が可能ですので、詳しくはマニュアルをご確認ください。
Q. サイト全ページ印刷してほしいです。
誠に申し訳ございません。
印刷の代行業務は受け付けておりませんので予めご了承のほど宜しくお願い致します。
Q. 現在の契約内容を知りたいです。
確認をさせていただきますので、お問い合わせページよりお気軽にご連絡ください。
